L’agenzia marittima costituisce la più antica delle attività della Destefano Speciale & C. iniziata nel 1924. L’esperienza e la professionalità acquisita negli anni consente di operare in qualsiasi situazione garantendo al mandanti la migliore qualità dei servizi e risparmio nei costi. La politica aziendale ha sempre mirato a fare dell’agenzia un reale partner locale del cliente, in grado di fornire – direttamente, attraverso le aziende del gruppo o tramite fornitori selezionati e controllati – ogni tipo di servizio richiesto. La tradizionale attività di assistenza alle navi, con lo sviluppo dell’attività crocieristica, è stata divisa in due settori: passeggeri e carico. La Società operando in un area ad alto interesse turistico ha, sin dal dopo guerra, percepito l’importanza e lo sviluppo che avrebbe avuto il traffico crocieristico. La Destefano Speciale & C. è stata quindi tra le prime agenzie marittime ad avviare, in tale settore, un reparto specializzato che è ormai affermato e conosciuto in tutto il mondo avendo ricevuto mandato dai maggiori operatori mondiali. Per dare un migliore e più puntuale servizio nei primi anni ’90 sono stati aperti propri uffici nei porti turistici di Giardini-Naxos e Lipari. La gestione operativa e finanziaria/contabile è effettuata tramite sistemi e programmi computerizzati, nonchè con il supporto di tutte le più moderne attrezzature di comunicazione, trasporto e trasmissioni dati, onde rendere quanto più veloce, preciso ed economico il servizio. Tutto lo staff aziendale, benché giovane e dinamico, ha pluriennale esperienza nel settore ed è multi-lingua ( si parla inglese, francese, tedesco, spagnolo e greco) Tramite un consolidato network agenziale l’ azienda è organizzata per curare l’agenzia di navi passeggeri in tutta la Sicilia ed in Italia. Annualmente viene curato l’ agenziamento di circa 250 navi passeggeri.
