Ben conoscendo le esigenze del settore, per dare un servizio completo ai propri clienti, si è ritenuto non limitarsi ai soli servizi di agenzia marittima, ma è stato dato sviluppo ad altri rami aziendali per potere offrire servizi di tour operator/destination services nonché logistica di terra quali transfers di persone e bagagli, servizi di informazione, check-in ed assistenza in banchina ed in aeroporto, ecc. E’ stata creata una struttura/ufficio che si occupa esclusivamente della gestione dei servizi a terra per navi passeggeri. Operiamo direttamente in tutti i porti Siciliani incluse le Isole Eolie, con il nostro staff che direttamente segue le operazioni prima, durante e dopo dello sbarco dei passeggeri. Tutto lo staff è dotato di telefoni cellulari e radio che permettono di garantire la massima assistenza ed il coordinamento durante le escursioni. La Destefano, Speciale & C., direttamente o quale sub-contractor, cura le escursioni per circa 200 navi l’anno, con un organizzazione che le permette di gestire nello stesso giorno anche 5-6 navi contemporaneamente. L’esperienza accumulata negli anni nonché la perfetta conoscenza del territorio e delle sue offerte, ci consentono le proporre anche le destinazioni più inusuali e caratteristiche nonché di ritagliare i tours secondo le più specifiche esigenze dei clienti. Particolare attenzione e cura è stata sempre data alla gestione eventi particolari in occasione di incentive, noleggi nonché per i nostri clienti più esigenti. Il volume di traffico nonché la affidabilità e la puntualità le permettono di ottenere dai vari fornitori – accuratamente selezionati – i migliori servizi e condizioni.